Auskunfts-Service Ausweise (ASA)
Über den untenstehenden Link gelangen Sie zum eBürgerdienst ASA. Mit diesem Service haben Sie die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus – sei es am PC, Laptop oder Handy – den Status Ihres Ausweisdokuments abzufragen.
Anstelle der bisherigen Abholnachricht, dass Ihr Ausweisdokument gefertigt und abholbereit im Rathaus bereitliegt, erhalten Sie bereits bei der Antragstellung ein Schreiben. Aus diesem gehen alle erforderlichen Daten hervor, die Sie benötigen, um den Stand Ihres Dokuments abzufragen (= Bürgerdruck ASA). Dieser Dienst steht Ihnen rund um die Uhr und sieben Tage die Woche zur Verfügung.
Bürgerbenachrichtigung per E-Mail und/oder SMS:
Bei der Antragstellung auf ein Ausweisdokument geben Sie Ihre Handynummer oder Ihre E-Mail-Adresse an, die lediglich für die Dauer der Dokuments Herstellung gespeichert wird. Sobald Ihr Ausweisdokument zur Abholung bereitliegt, werden Sie automatisch per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Eine SMS wird nur einmal gesendet, während Sie bei einer E-Mail-Benachrichtigung in einer Erinnerungsmail erneut informiert werden.
Sie müssen also nichts unternehmen, da Sie automatisch von Ihrer Passbehörde benachrichtigt werden, sobald Ihr Ausweisdokument fertig und zur Abholung bereit ist. Nach der Aushändigung wird Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Handynummer aus dem Verfahren gelöscht.
Um diesen Dienst zu nutzen, klicken Sie bitte auf den folgenden Link. Es öffnet sich zunächst eine Suchmaske, in die Sie die Seriennummer Ihres Dokuments, die Art des Ausweises (entweder „Reisepass“ oder „Personalausweis“, wie im Bürgerdruck ASA angegeben) sowie Ihr Geburtsdatum eingeben müssen. Anschließend erhalten Sie Informationen über den Status Ihres Ausweisdokuments.